// SERWIS CNC
// Warsztat ESDI · Herford, Niemcy · od 1994
Serwis sterowań Heidenhain (EPL, EPL1, EP1190, EP3110, EP3190) i Siemens Sinumerik, naprawa napędów Simodrive 611 A / 611 D oraz Simoreg 6RA/6RB — na własnym stanowisku testowym, na poziomie podzespołu, nie wymiana całej płyty.
Proszę śmiało pisać do nas po polsku — odpowiadamy pisemnie, najlepiej jak potrafimy. Nie mówimy płynnie po polsku: jeśli zadzwonią Państwo do nas, prosimy mówić po angielsku.
// Objaw, nie numer części
Błąd osi przy referencjonowaniu, sporadyczne zawieszanie się, powtarzający się kod EXXX/AXXX, rozładowana bateria pamięci — przy sterowaniach CNC ślepe zamawianie części rzadko się sprawdza. Najpierw słuchamy, potem sprawdzamy na stanowisku.
// Co naprawiamy
EPL, EPL1, EPL2, EPL2 Compakt, EP1190, EP3110, EP3190, moduły wejścia/wyjścia, panele BF (BF120/150/260) i klawiatury TE (TE420/520).
Zapytaj o naprawę →Simodrive 611 A (analogowy), 611 D (cyfrowy), 6SC6508/6SC6608 oraz Simoreg 6RA/6RB — moduły mocy, płyty regulatorów, test pod rzeczywistym obciążeniem.
Zapytaj o naprawę →Serwis sterowań Sinumerik w tokarkach Gildemeister/DMG — zakres i dostępność części sprawdzamy indywidualnie po opisie usterki.
Zapytaj o naprawę →Naprawiamy na poziomie podzespołu — szukamy uszkodzonego kondensatora, pękniętego punktu lutowniczego, wadliwego driera, a nie odruchowo wymieniamy całą płytę. To wychodzi taniej i jest bardziej trwałe.
// Jak przebiega naprawa
Objaw i kod błędu — telefonicznie po angielsku albo pisemnie po polsku przez formularz lub e-mail.
Sterowanie albo płyta jedzie do naszego warsztatu — maszyna zostaje na miejscu.
Sprawdzenie na własnym stanowisku testowym, protokół usterki i oferta zakresu naprawy.
Wymiana uszkodzonych podzespołów, test funkcjonalny, odesłanie z protokołem.
// Częste pytania
Tak. Naprawiamy na poziomie podzespołu w własnym warsztacie — sterowania i płyty, napędy, hydraulikę — również w modelach dawno wycofanych z produkcji, dla których producent nie prowadzi już serwisu.
To normalne. Opisują Państwo tylko objaw — sterowanie nie startuje, błąd osi, kod EXXX/AXXX — resztę ustalamy telefonicznie albo po sprawdzeniu na naszym stanowisku testowym.
Tak. Oprócz sterowań Heidenhain i napędów Simodrive serwisujemy także Siemens Sinumerik w tokarkach Gildemeister/DMG — zakres sprawdzamy indywidualnie po opisie usterki.
Prosimy najpierw zadzwonić albo napisać — ustalamy razem sposób wysyłki i adres zwrotny. Komponent jedzie do naszego warsztatu w Herford, maszyna zostaje na miejscu.
// Zapytanie
Maszyna, objaw, pytanie — jedna linia wystarczy. Odpowiadamy w ciągu 24 h w dni robocze, osobiście, z pomocą tłumaczenia. Chętnie też po niemiecku lub angielsku.
Proszę pisać do nas po polsku — odpowiadamy pisemnie, najlepiej jak potrafimy. Nie mówimy płynnie po polsku: jeśli zadzwonią Państwo do nas, prosimy mówić po angielsku.
+49 5221 994477-0 (EN)