// Müşteri hizmetleri+49 5221 994477-0 (EN)Pzt–Cum 8–16
info@esdi.deDEEN
ESDI GmbH & Co. KG — Gildemeister CNC torna tezgahları için atölye
Fiyat teklifi iste

// Kumanda Tamiri · Simodrive · Sinumerik · Heidenhain

Kumanda tamiri.
Parça seviyesinde.

Heidenhain kumandaları (EPL, EPL1, EP1190, EP3110, EP3190, BF kontrol panelleri) ve Sinumerik servisi. Kendi test tezgahımızda Simodrive 611 A/D ve Simoreg 6RA/6RB tamiri. Modülün tamamını değiştirmek değil, kendi test tezgahımızda parça seviyesinde tamir.

Bize dilediğiniz dilde yazabilirsiniz — elimizden geldiğince yazılı olarak yanıtlıyoruz. Türkçeyi akıcı konuşmuyoruz: bizi ararsanız lütfen İngilizce konuşun.

Beratung talebi gönder Kişisel yanıt, 24 saat içinde Teknisyeni ara (EN) +49 5221 994477-0
01

„Kumanda açılmıyor“ bir parça değil — bir belirtidir.

Referans alırken eksen hatası, ara sıra kesinti, aynı hata kodu tekrar tekrar, bellek pili bitmiş — Heidenhain ve Simodrive arızalarında kör parça siparişi vermenin anlamı yok. Önce dinleriz, sonra test standında bakarız.

+49 5221 994477-0 (EN)

// Desteklenen kumandalar

Neyi tamir
ediyoruz.

Üç kumanda ailesi, tek atölyeden: Heidenhain, Siemens Simodrive/Sinumerik. Kendi test tezgahımızda fonksiyon testiyle teslim ediyoruz.

// Atölyeden

Nasıl tamir ediyoruz.

Parça seviyesinde, modül değişimi değil

Platinanın tamamını refleks olarak değiştirmeyiz. Arızalı kondansatörü, çatlamış lehim noktasını, bozuk sürücüyü buluruz — ve onu tamir ederiz. Daha ekonomik ve daha sürdürülebilir.

Yük altında test

Simodrive modülleri sadece şebekede değil, gerçek yük altında test edilir. Fonksiyon protokolü ölçüm değerleriyle birlikte iade edilir.

Önce teşhis, sonra teklif

Kendi standımızda arızayı buluruz, iş kapsamını ve süreyi size bildiririz. Tamire sadece onayınızdan sonra başlanır.

Belgelendirme

Ölçüm değerleri ve değişen parça listesiyle test protokolü, iade sırasında teslim edilir.

// Talep nasıl işliyor

Tamire giden dört adım

  1. Talep

    Arıza ve hata kodu Türkçe, form veya e-posta (info@esdi.de) ile, ya da telefonla (İngilizce) — ücretsiz.

  2. Herford'a gönderim

    Kumandayı veya platinayı Herford'daki (Almanya) atölyemize gönderirsiniz — tezgah yerinde kalır.

  3. Teşhis ve teklif

    İnceleme raporu ve iş kapsamının tahminiyle teklif — tamire sadece onayınızdan sonra başlanır.

  4. Test, tamir, geri gönderim

    Test tezgahında kontrol eder, tamir eder ve parçayı geri göndeririz — yasal garanti kapsamında.

// Almanya'dan (AB) gönderim

CNC elektroniği nakliyeye iyi dayanır: kumandayı Herford'daki atölyemize gönderirsiniz, test eder, tamir eder ve geri göndeririz — yerinde ziyaret gerekmez. Türkiye, sınai ürünler için AB Gümrük Birliği'ne dahildir.

// Sık sorulan sorular

Kumanda tamiri hakkında sorular.

Hangi Heidenhain ve Simodrive kumandalarını tamir ediyorsunuz?

Heidenhain tarafında EPL, EPL1, EPL2, EPL2 Compakt, EP1190, EP3110, EP3190 ve giriş/çıkış modülleri. Siemens tarafında Simodrive 611 A (analog) ve 611 D (dijital), Simodrive 6SC6508/6SC6608 ve Simoreg 6RA/6RB. Ayrıca Sinumerik kumandalar için servis sunuyoruz.

Kumanda hiç açılmıyor veya kilitleniyor — ne yapmalıyım?

Önce telefonda veya yazılı olarak arıza tarifini dinleriz: ne zaman başladı, hangi hata kodu görünüyor, bellek pili değişti mi. Kumandayı veya platinayı atölyemize gönderirsiniz, kendi test standımızda arızayı buluruz — modülün tamamını değiştirmeden, parça seviyesinde.

Tamir süresi ne kadar ve ne kapsıyor?

Önce teşhis, sonra iş kapsamı ve süre için size özel teklif veririz — tamire sadece onayınızdan sonra başlanır. Her tamirde fonksiyon testi yapılır ve test protokolüyle birlikte geri gönderilir.

ESDI ile OEM üretici servisi arasındaki fark nedir?

ESDI üreticiden bağımsızdır, kişisel olarak ulaşılabilir ve atölye seviyesinde çalışır. Giriş zorunluluğu yoktur, şeffaf olmayan fiyatlar yoktur, teknisyenle doğrudan iletişim vardır. 1994'ten beri Herford'da atölye — Gildemeister'ın kuruluş merkezi Bielefeld'e 15 km.

// İlgili sayfalar

Diğer servis konuları.

// Talep

Kumanda tamiri.
Bize yazın.

Tezgah, kumanda tipi, hata kodu — bir satır yeterli. İş günlerinde 24 saat içinde kişisel olarak yanıt veririz.

  • İş günlerinde 24 saat içinde yanıt
  • Teknisyenden kişisel yanıt — bot yok, çağrı merkezi yok
  • Talebiniz atölyemizde kalır

Bize dilediğiniz dilde yazın — elimizden geldiğince yazılı olarak yanıtlıyoruz. Türkçeyi akıcı konuşmuyoruz: bizi ararsanız lütfen İngilizce konuşun.

+49 5221 994477-0 (EN)

Tip etiketi · kumanda · hasarlı parça · ekrandaki arıza — ilk görüşmede yardımcı olur. JPG, PNG, HEIC, fotoğraf başına maks. 5 MB.

24 saat içinde yanıt · Kişisel