// Service client+49 5221 9944770 (EN)Lun–ven 8–16 h
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ESDI GmbH & Co. KG — atelier pour tours Gildemeister CNC
Demander un devis

// Atelier ESDI · Herford, Allemagne · depuis 1994

Pièces détachées
et service pour
tours Gildemeister.

Atelier indépendant du fabricant pour tours Gildemeister / DMG — NEF, GMX, CTX, TWIN et au-delà. Pièces détachées, réparation de broches, de tourelles porte-outils et de commandes électroniques, tout d'un seul atelier. Nous répondons personnellement, jamais par un bot.

Écrivez-nous volontiers dans votre langue — nous répondons par écrit, du mieux que nous pouvons. Nous ne parlons pas couramment le français : si vous nous appelez, merci de parler anglais.

DEKRA — certification de management de la qualité ISO 9001

Certification ISO 9001:2015ISO 9001

Depuis 1994 · 30 ans

Gildemeister TWIN 42 — tour à deux broches
// Gildemeister TWIN 42 · tour à deux broches

L'atelier en chiffres

3 766

// Pièces disponibles rapidement

30

// Ans d'expérience Gildemeister

24 h

// Réponse, lun–ven

ISO 9001

Certification (DEKRA) · depuis 2015

// Pièces détachées Gildemeister

Pièces détachées
d'un seul atelier.

Plus de 41 000 pièces dans le chercheur — numéro de référence ou description de la panne, nous répondons personnellement. 3 766 pièces disponibles rapidement, réparties en huit catégories : moteurs, électrique, entraînements, capteurs, électronique de commande, mécanique, tourelles porte-outils, hydraulique. Y compris pour les anciennes séries NEF, GMX, CTX et TWIN.

// Comment se déroule une demande

Quatre étapes vers la réparation

  1. Demande

    Panne et code d'erreur en français, par formulaire ou e-mail (info@esdi.de), ou par téléphone en anglais — gratuit.

  2. Envoi à Herford

    Vous nous envoyez le composant à notre atelier de Herford (Allemagne) — la machine reste sur place.

  3. Diagnostic et devis

    Rapport d'inspection et devis avec une estimation du travail — la réparation ne commence qu'après votre accord.

  4. Essai, réparation, retour

    Nous testons sur le banc d'essai, réparons et renvoyons le composant — sous garantie légale.

// Expédition depuis la France, la Belgique, la Suisse et toute l'UE

L'électronique CNC supporte bien le transport : vous nous envoyez le composant à notre atelier de Herford, et nous le testons, le réparons et vous le renvoyons — sans déplacement sur site.

// Demande

Écrivez-nous.
Nous écoutons.

Machine, symptôme, question — une ligne suffit. Nous répondons en moins de 24 h les jours ouvrés, personnellement.

  • Réponse en moins de 24 h les jours ouvrés
  • Personnellement, par un technicien — jamais de bot, jamais de centre d'appel
  • Votre demande reste dans notre atelier

Écrivez-nous dans votre langue — nous répondons par écrit, du mieux que nous pouvons. Nous ne parlons pas couramment le français : si vous nous appelez, merci de parler anglais.

05221 · 9944770 (EN)

Plaque signalétique · commande · pièce endommagée · symptôme à l'écran — cela aide pour le premier échange. JPG, PNG, HEIC, max. 5 Mo par photo.

Réponse sous 24 h · Personnellement