// Zákaznický servis+49 5221 994477-0 (EN)Po–pá 8–16 h
info@esdi.deDEEN
ESDI GmbH & Co. KG — dílna pro soustruhy Gildemeister CNC
Poptat cenu

// Servis · Vřetena

Oprava vřeten.

Opravujeme hlavní vřetena, protivřetena a frézovací vřetena soustruhů Gildemeister / DMG — demontáž, vyčištění, přesné měření, výměna ložisek a těsnění, zpětná montáž s originálním předpětím a zkušební chod na vlastním zkušebním stanovišti. Na poptávku dodáváme i výměnná a nová vřetena.

Napište nám klidně ve svém jazyce — odpovídáme písemně, jak nejlépe umíme. Nemluvíme plynně česky: pokud nám zavoláte, mluvte prosím anglicky.

// Jak probíhá poptávka

Čtyři kroky k opravě

  1. Poptávka

    Popis závady a kód chyby česky, přes formulář nebo e-mail (info@esdi.de), nebo telefonicky v angličtině — zdarma.

  2. Zaslání do Herfordu

    Komponent nám zašlete do naší dílny v Herfordu (Německo) — stroj zůstává na místě.

  3. Diagnóza a nabídka

    Protokol o kontrole a nabídka s odhadem rozsahu práce — oprava začíná až po vašem souhlasu.

  4. Test, oprava, zpětné zaslání

    Zkontrolujeme na zkušebním stanovišti, opravíme a komponent zašleme zpět — se zákonnou zárukou.

// Zásilka z Česka, Slovenska a celé EU

CNC elektronika přepravu dobře snáší: komponent nám zašlete do naší dílny v Herfordu, my jej otestujeme, opravíme a zašleme zpět — bez nutnosti návštěvy na místě.

// Nejčastější dotazy

Časté otázky.

Jak poznám, že je skutečně vadné vřeteno?

Rattermarken na obrobku nebo neobvyklé zvuky mohou pocházet z nástroje, upínače nebo samotného vřetena. Proto nejprve po telefonu posloucháme popis, než problém zařadíme do správné skupiny součástek.

Jak probíhá oprava vřetena v dílně konkrétně?

Přijetí vřetena zásilkou nebo demontáž přímo u vás, vizuální kontrola a přeměření, demontáž s dokumentací součástek, výměna ložisek a těsnění, zpětná montáž s originálním předpětím a na závěr zkušební chod na zkušebním stanovišti, než se vřeteno vrátí.

Vyplatí se oprava, nebo je lepší výměnné vřeteno?

Záleží na typu vřetena, hodnotě stroje a odhadované zbývající životnosti. Opravené hlavní vřeteno s novými ložisky, těsněními a vyvážením často dosáhne přesnosti originálu — výměnné vřeteno je k dispozici rychleji, ale je dražší.

Dodává ESDI i nová vřetena?

Na poptávku — u vybraných typů dodáváme jak výměnná, tak nová vřetena. Probereme to telefonicky nebo e-mailem podle konkrétního stroje.

// Poptávka

Napište nám.
Posloucháme.

Stroj, závada, dotaz — jedna věta stačí. Odpovídáme do 24 h v pracovní dny, osobně.

  • Odpověď do 24 h v pracovní dny
  • Osobně, od technika — žádní boti, žádné call centrum
  • Poptávka zůstává v naší dílně

Napište nám ve svém jazyce — odpovídáme písemně, jak nejlépe umíme. Nemluvíme plynně česky: pokud nám zavoláte, mluvte prosím anglicky.

+49 5221 994477-0 (EN)

Výrobní štítek · řízení · poškozený komponent · závada na obrazovce — pomůže to při prvním kontaktu. JPG, PNG, HEIC, max. 5 MB na fotku.

Odpověď do 24 h · Osobně